Support ajustable pour moteur Somfy LT50 Ø50mm - All Questions

Support ajustable pour moteur Somfy LT50 Ø50mm
12,60 €
SKU
005039
Bonjour j'ai remplacé le moteur du rideau par un moteur filaire mais j'ai rencontré un problème, le fil alimentation électrique tourne en même temps que le moteur et a sectionné l'alimentation du rideau créant un cours circuit sans doute s'agit 'il d'un problème de fixation du moteur à la joue quelqu'un peut t'il éclairé ma lanterne merci
Question by: author_name_32754 on 27 mars 2025, 16:44
Bonjour,
Il semble que le moteur ne soit pas correctement immobilisé dans l’axe du volet, ce qui entraîne la rotation du câble d’alimentation. Assurez-vous que :
Le moteur est bien fixé à la joue à l’aide de l’adaptateur ou du support prévu.
Le fil d’alimentation est correctement guidé et ne passe pas dans la zone de rotation de l’axe.
Les arrêts de fin de course sont bien réglés, car un blocage peut forcer le moteur à tourner anormalement.
Si le problème persiste, nous vous recommandons de couper l’alimentation immédiatement et de nous contacter pour un diagnostic plus précis.
Cordialement,
L'équipe Avosdim
Il semble que le moteur ne soit pas correctement immobilisé dans l’axe du volet, ce qui entraîne la rotation du câble d’alimentation. Assurez-vous que :
Le moteur est bien fixé à la joue à l’aide de l’adaptateur ou du support prévu.
Le fil d’alimentation est correctement guidé et ne passe pas dans la zone de rotation de l’axe.
Les arrêts de fin de course sont bien réglés, car un blocage peut forcer le moteur à tourner anormalement.
Si le problème persiste, nous vous recommandons de couper l’alimentation immédiatement et de nous contacter pour un diagnostic plus précis.
Cordialement,
L'équipe Avosdim
Réponse de: author_name_33036 le 2 avr. 2025, 11:53